{"id":1739,"date":"2021-08-27T13:25:13","date_gmt":"2021-08-27T12:25:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cgttenerife.wordpress.com\/2021\/08\/27\/como-evitar-las-llamadas-de-spam\/"},"modified":"2023-01-29T14:42:40","modified_gmt":"2023-01-29T14:42:40","slug":"como-evitar-las-llamadas-de-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cgttenerife.org\/?p=1739","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar las llamadas de spam"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adri\u00e1n SolerBarcelona25\/08\/202118:39h.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cgttenerife.files.wordpress.com\/2021\/08\/da0cc7b0-2e5c-4596-a7af-8c38a8d4b84a-2463-0000017178e7b3c7_file.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1738\" \/><figcaption>Los usuarios tienen derecho a solicitar de forma expl\u00edcita a los teleoperadores que no le llamen m\u00e1s.PEXELS.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"ampSummaryElement__list-18Tt wp-block-list\"><li class=\"ampSummaryElement__list_item-27v1\">Las llamadas de spam est\u00e1n prohibidas desde las 21h hasta las 9 de la ma\u00f1ana, los fines de semana y los d\u00edas festivos<\/li><li class=\"ampSummaryElement__list_item-27v1\">El consumidor puede solicitar directamente a la empresa que no vuelva a contactar con \u00e9l<\/li><li class=\"ampSummaryElement__list_item-27v1\">Si las llamadas no cesan puedes poner una denuncia ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">Suena el tel\u00e9fono m\u00f3vil pero no identificas <strong>qui\u00e9n te est\u00e1 llamando<\/strong>. Una voz te pregunta desde el otro lado si est\u00e1s contento con tu compa\u00f1\u00eda de telefon\u00eda y te propone mejorar el precio y las condiciones de la tarifa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">Si la&nbsp;<strong>situaci\u00f3n ya es inc\u00f3moda<\/strong>&nbsp;para el teleoperador, la persona destinataria muchas veces no sabe qu\u00e9 excusa poner. \u201cMe pillas en mal momento\u201d o \u201clo siento pero no me interesa\u201d son algunas de las m\u00e1s frecuentes, aunque otros clientes farfullan insultos porque les han despertado de la siesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">Si quieres evitar esta situaci\u00f3n, debes saber que&nbsp;<strong>la ley protege a los ciudadanos<\/strong>, que podr\u00e1n defenderse de las llamadas de spam. Existen diferentes derechos a los que te puedes acoger y, en caso de que no los respeten puedes denunciar ante la&nbsp;<strong>Agencia de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">De hecho, una persona <a href=\"https:\/\/www.niusdiario.es\/nacional\/tribunales\/tribunal-supremo-multa-enviar-publicidad-cliente-lista-robinson_18_2964420271.html?amp=true\">gan\u00f3 un juicio contra una agencia de publicidad<\/a>, que continuaba envi\u00e1ndole mensajes de correo electr\u00f3nico pese a estar <strong>registrado en la Lista Robinson<\/strong>. La multa que impuso el Supremo fue de 40.000 euros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">Las&nbsp;<strong>empresas de publicidad telef\u00f3nica<\/strong>tienen prohibida cualquier comunicaci\u00f3n entre las 21h y las 9 de la ma\u00f1ana, as\u00ed como tambi\u00e9n en fines de semana y d\u00edas festivos. Si no lo cumplen, esto supondr\u00eda un agravante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"www.niusdiario.es\/como\/evitar-llamadas-spam-evn3m_18_3191746680.html utilities__marginArticle-3QNA color_eta site_font wp-block-heading\">Qu\u00e9 es la lista Robinson y c\u00f3mo inscribirse<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">La&nbsp;<strong>Lista Robinson<\/strong>&nbsp;es un servicio gratuito que ofrece la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Econom\u00eda Digital para&nbsp;<strong>excluir nuestro tel\u00e9fono<\/strong>&nbsp;o correo electr\u00f3nico o de las pesadas comunicaciones comerciales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">De hecho, las agencias de publicidad&nbsp;<strong>tienen la obligaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;de revisar si el tel\u00e9fono o correo con el que se comunicar\u00e1n est\u00e1 inscrito en dicho registro, en cuyo caso tienen prohibida la comunicaci\u00f3n con el cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">En NIUS, te explicamos<strong>&nbsp;c\u00f3mo inscribirte<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Entra en la p\u00e1gina&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.listarobinson.es\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">web de la Lista Robinson<\/a>.<\/li><li>En primer lugar deber\u00e1s inscribirte, para lo que necesitar\u00e1s un correo electr\u00f3nico, el DNI y tu nombre y apellidos.<\/li><li>Te llegar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para que&nbsp;<strong>confirmes tu identidad<\/strong>.<\/li><li>Acto seguido, ya puedes&nbsp;<strong>inscribir tu tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong>, tus correos electr\u00f3nicos o incluso tu direcci\u00f3n postal.<\/li><li>En principio,&nbsp;<strong>ya no podr\u00e1n contactar<\/strong>contigo empresas con las que no tengas un consentimiento expl\u00edcito.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"www.niusdiario.es\/como\/evitar-llamadas-spam-evn3m_18_3191746680.html utilities__marginArticle-3QNA color_eta site_font wp-block-heading\">Qu\u00e9 hacer si no funciona<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"utilities__marginArticle-3QNA wp-block-paragraph\">Si pese a estar en la lista una empresa contacta contigo, tienes&nbsp;<strong>diferentes opciones<\/strong>para evitar que te llamen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>En primer lugar,<strong> informa al teleoperador<\/strong>de que est\u00e1s inscrito en la Lista Robinson. Este deber\u00eda ofrecerte la posibilidad de<strong>eliminar el tel\u00e9fono<\/strong> de la lista de la agencia. En principio, la solicitud debe ir acompa\u00f1ada de un n\u00famero de registro que te tienen que facilitar.<\/li><li>Si no est\u00e1s inscrito en la lista pero no quieres recibir m\u00e1s comunicaciones de una empresa en concreto puedes <strong>realizar el mismo procedimiento<\/strong>. Como ciudadano, tienes <strong>derecho a oponerte<\/strong> a que contacten contigo por fines comerciales.<\/li><li>Si nada de lo anterior funciona, lo mejor es <strong>poner una denuncia<\/strong> ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fuente: niusdiario.es<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Adri\u00e1n SolerBarcelona25\/08\/202118:39h. 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