{"id":1282,"date":"2021-03-21T23:53:58","date_gmt":"2021-03-21T23:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cgttenerife.wordpress.com\/?p=1282"},"modified":"2023-01-29T14:42:53","modified_gmt":"2023-01-29T14:42:53","slug":"el-poder-del-empleado-activista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cgttenerife.org\/?p=1282","title":{"rendered":"El poder del empleado activista"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-gallery alignright columns-1 is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><a href=\"https:\/\/cgttenerife.files.wordpress.com\/2021\/03\/uwxtsfxqpvdqxkjvwpoy5jxzvq.jpg?w=1024\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cgttenerife.files.wordpress.com\/2021\/03\/uwxtsfxqpvdqxkjvwpoy5jxzvq.jpg?w=1024\" alt=\"\" data-id=\"1284\" data-link=\"https:\/\/cgttenerife.wordpress.com\/uwxtsfxqpvdqxkjvwpoy5jxzvq\/\" class=\"wp-image-1284\" \/><\/a><figcaption class=\"blocks-gallery-item__caption\">Un trabajador de los almacenes de Amazon, desde donde partieron las quejas que llevaron a Tim Bray a dejar la empresa.Helen H. Richardson \/ getty<\/figcaption><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"El Pa\u00eds\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Fuente: El Pa\u00eds<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si hay alg\u00fan \u00e1mbito que la pandemia ha trastocado por completo, ese es el laboral. \u201cHasta hace poco, el futuro del trabajo estaba marcado por el horizonte acechante de la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n, pero hoy, la disrupci\u00f3n de la covid-19 se suma a la hora de marcar la agenda\u201d, asegura la consultora LLYC en el informe <em>Tendencias talento 202<\/em>1, que presentar\u00e1 el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles. En \u00e9l despliega un cat\u00e1logo de transformaciones que definir\u00e1n 2021 alentadas por el coronavirus o aceleradas por \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pandemia aboca a las organizaciones a otra forma de trabajar y de gestionar equipos. Pero no solo a ellas. Tambi\u00e9n los empleados empiezan a mostrar otra manera de comportarse. Es el auge del empleado activista. <a href=\"https:\/\/cincodias.elpais.com\/cincodias\/2020\/05\/04\/companias\/1588625288_706430.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La dimisi\u00f3n de Tim Bray como vicepresidente de Amazon<\/a> hace unos meses ha supuesto un paso firme en esa direcci\u00f3n. Bray abandon\u00f3 la compa\u00f1\u00eda acus\u00e1ndola de tratar mal a los empleados, de imponer una estructura de poder injusta. Se refer\u00eda a los despidos de algunos de los trabajadores de <a href=\"https:\/\/elpais.com\/tecnologia\/2020\/01\/28\/actualidad\/1580195045_102017.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la plataforma Amazon Employees for Climate Justice<\/a>, tras quejarse de la falta de medidas de seguridad contra la covid en los almacenes de la multinacional. El caso de Amazon, como la decisi\u00f3n de Google de no concurrir a contratos militares en Estados Unidos por la presi\u00f3n de sus empleados o los movimientos de sindicalizaci\u00f3n que protagoniza esta empresa y la mayor\u00eda de las grandes tecnol\u00f3gicas norteamericanas, ilustran este fen\u00f3meno que seguir\u00e1 aumentando en los pr\u00f3ximos meses por la importancia creciente que tiene la posici\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas sobre aspectos sociales a la hora de valorar si se quiere trabajar en ellas y por la brecha existente entre los valores propugnados por las empresas y la realidad que vive el empleado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A esto hay que a\u00f1adir la expansi\u00f3n generalizada del<a href=\"https:\/\/elpais.com\/sociedad\/2020-09-20\/la-pandemia-dispara-el-activismo-en-internet.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> activismo digital<\/a> y la conexi\u00f3n emocional que logra despertar. \u201cEste aspecto es clave en el contexto actual, en el que, adem\u00e1s, en la mayor\u00eda de casos, las estructuras culturales de las compa\u00f1\u00edas se han visto debilitadas bien por el teletrabajo o bien por la percepci\u00f3n de falta de seguridad en empleos donde la presencia f\u00edsica es obligada\u201d, dice el informe. En 2021 se hace imprescindible que las compa\u00f1\u00edas aborden el activismo de sus plantillas al menos desde tres perspectivas: la reducci\u00f3n del gap entre los valores de la empresa y la experiencia del empleado, de cara a crear m\u00e9todos de escucha de sus plantillas para poder responder r\u00e1pidamente a sus preocupaciones y a tender puentes entre la direcci\u00f3n y los activistas. Algunas firmas est\u00e1n trabajando en esta direcci\u00f3n, indica David Gonz\u00e1lez Natal, socio de LLYC, mediante embajadores internos para el cambio clim\u00e1tico (caso de Ikea) o para la diversidad (caso de Accenture).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los l\u00edderes tambi\u00e9n tienen mucho que aprender de las nuevas relaciones laborales. Los equipos no se gestionan del mismo modo en remoto. <a href=\"https:\/\/elpais.com\/economia\/2020-11-11\/siete-de-cada-diez-teletrabajadores-valora-positivamente-el-trabajo-en-casa.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">El teletrabajo<\/a> ha elevado la productividad al mismo tiempo que est\u00e1 destruyendo la cultura de equipo y el sentido de pertenencia de los empleados a sus organizaciones, entre otras cosas por<a href=\"https:\/\/elpais.com\/buenavida\/bienestar\/2020-11-30\/micromanagement-por-que-un-jefe-ultracontrolador-no-deja-de-asfixiarte-y-como-se-consigue-que-desista.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> los modelos obsoletos que despliegan los <em>managers<\/em>, ajustados al trabajo presencial<\/a>. Tendr\u00e1n que reinventar su m\u00e9todo de dirigir, tirando de cualidades como la empat\u00eda para mantener la conexi\u00f3n, desarrollando capacidades de comunicaci\u00f3n y dando m\u00e1s importancia a la participaci\u00f3n de la gente a la hora de definir los modelos de trabajo y las herramientas con que desarrollarlos, as\u00ed como a la autonom\u00eda para organizarse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque vamos del <em>employee experience<\/em> al<em> life experience<\/em>, asegura LLYC, ya que hoy es en el propio hogar donde suceden la pr\u00e1ctica totalidad de los acontecimientos relevantes para los empleados, \u201clo que hace que las compa\u00f1\u00edas tengan una responsabilidad adicional sobre el bienestar de su talento: ya no s\u00f3lo tienen influencia sobre su \u2018experiencia de empleado\u2019, sino sobre su \u2018experiencia de vida\u201d. Han de preocuparse por la desconexi\u00f3n y por la flexibilidad. Es el momento de la desincronizaci\u00f3n, no solo para teletrabajar sino para que el empleado decida en qu\u00e9 momento, analiza Gonz\u00e1lez Natal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y es que en una \u00e9poca en que el trabajo en remoto es la nueva normalidad y quedar\u00e1 instalada despu\u00e9s de la covid en forma de trabajo h\u00edbrido y unas oficinas transformadas en lugares de inspiraci\u00f3n y conexi\u00f3n, el nuevo escenario supone una gran oportunidad para las compa\u00f1\u00edas que est\u00e9n interpretando bien esta ocasi\u00f3n \u00fanica para dar un gran salto en productividad: a priorizar, de verdad, que el trabajo est\u00e9 hecho. Ello implica<a href=\"https:\/\/elpais.com\/economia\/2020-10-07\/quien-paga-el-papel-higienico-las-grandes-preguntas-en-la-era-del-teletrabajo.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> establecer unas nuevas normas de juego<\/a>, dar m\u00e1s autonom\u00eda al empleado, que repercutir\u00e1n en beneficio de todos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hero es una de las empresas que va en esta direcci\u00f3n. Ha pasado a un modelo laboral h\u00edbrido y afronta un plan de transformaci\u00f3n de las formas de trabajo que responda a \u00e9l y que se basa, en palabras de su director de recursos humanos para el cl\u00faster Europa Sur (Espa\u00f1a, Portugal e Italia), Juan Tinoco, en ganar agilidad (automatizando procesos e introduciendo la metodolog\u00eda <em>agile<\/em>) y en la cultura del desempe\u00f1o. Es el programa Hero Flexible, que desde Espa\u00f1a se implantar\u00e1 en el resto del mundo, y que incluir\u00e1 un 60% de trabajo presencial y un 40% remoto tras la covid.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bienestar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, cuidado, las empresas tambi\u00e9n tendr\u00e1n que incluir entre sus prioridades cuidar la salud mental de sus plantillas, deteriorada por el aislamiento, la falta de socializaci\u00f3n, las jornadas de trabajo interminables y la presi\u00f3n de la incertidumbre por el coronavirus y la crisis econ\u00f3mica (seg\u00fan un estudio de Vida Health, uno de cada seis estadounidenses inici\u00f3 terapia por primera vez en 2020 y el 15% de los encuestados est\u00e1 tomando medicamentos asociados a patolog\u00edas psicol\u00f3gicas por primera vez). \u201cLas empresas y los l\u00edderes de recursos humanos tienen una gran responsabilidad en el acompa\u00f1amiento y definici\u00f3n de mecanismos que alienten a las personas a tomar ayuda cuando lo requieran\u201d y de cara a generar estrategias efectivas que aborden el problema. Antes de la pandemia los programas de salud mental no estaban entre las prioridades de las \u00e1reas de gesti\u00f3n del talento. Ahora son un imperativo, se\u00f1ala LLYC y confirma Tinoco. Hero ha puesto a disposici\u00f3n de su plantilla servicios psicol\u00f3gicos internos y externos y realiza seguimientos semanales del estado de sus trabajadores porque otra de las patas del modelo de la compa\u00f1\u00eda es el bienestar de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un bienestar que tambi\u00e9n persigue Metro de Madrid con su cambio cultural que ser\u00e1 visibilizado a finales de a\u00f1o en su nueva sede social, indica Teresa Sancho, responsable de comunicaci\u00f3n interna. La organizaci\u00f3n negocia actualmente con la representaci\u00f3n sindical el modelo laboral h\u00edbrido hacia el que va y que est\u00e1 ensayando con la pandemia. \u201cAntes de ella parec\u00eda impensable hablar de teletrabajo en una empresa p\u00fablica y centenaria como esta. Ahora es una realidad que viven los mil empleados de las oficinas\u201d, asegura Sancho. La transformaci\u00f3n cultural de Metro pasa por un modelo flexible, colaborativo y sin barreras que permita romper los silos y jerarqu\u00edas actuales. La pandemia est\u00e1 rompiendo las resistencias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los b\u00e1sicos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El futuro tambi\u00e9n cuestiona la organizaci\u00f3n tradicional del trabajo. \u00bfNo habr\u00e1 llegado el momento de combinar periodos de trabajo a tiempo completo con otros de descanso para recargar fuerzas o formarse? Los empleados buscan mayor equilibrio entre la vida personal y la profesional. Si las compa\u00f1\u00edas no quieren correr el riesgo de perder a sus mejores trabajadores tendr\u00e1n que ofrecer modelos m\u00e1s flexibles de relaci\u00f3n que est\u00e1n a\u00fan por reinventarse.<br><br><br><br><br>La formaci\u00f3n constante ser\u00e1 cada vez m\u00e1s determinante en un entorno dominado por el avance imparable de la tecnolog\u00eda y en el que, hoy por hoy, el 87% de los ejecutivos encuestados por McKinsey reconocen tener vac\u00edos importantes en sus habilidades. La transformaci\u00f3n acelerada remarca hasta qu\u00e9 punto muchas organizaciones no han puesto a\u00fan en sus prioridades en ello y las aboca a identificar las skills clave para la evoluci\u00f3n de su negocio, mejorar los procesos de selecci\u00f3n y sobre todo blindar sus presupuestos de formaci\u00f3n de sus plantillas.<br><br><br><br><br>En una era en la que la resiliencia ser\u00e1 una clave para la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica, los empleados s\u00e9nior cobran especial relevancia, pese a ser un colectivo estigmatizado por las organizaciones. \u201cPriorizar la calidad y la experiencia del empleado frente a otros criterios es una buena idea que requerir\u00e1 trabajar sobre el reclutamiento, la cultura y la gesti\u00f3n de incentivos\u201d, se\u00f1ala el estudio de LLYC, al tiempo que anima a crear una cultura que conduzca a la innovaci\u00f3n, aprovechando el \u201cgenio\u201d de cada persona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Fuente: El Pa\u00eds Si hay alg\u00fan \u00e1mbito que la pandemia ha trastocado por completo, ese es el laboral. \u201cHasta hace poco, el futuro del trabajo <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/cgttenerife.org\/?p=1282\" title=\"El poder del empleado activista\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,4,6,13],"tags":[],"class_list":["post-1282","post","type-post","status-publish","format-gallery","hentry","category-accion-sindical","category-actualidad","category-comunicados","category-galeria-de-imagenes","post_format-post-format-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1282"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2775,"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1282\/revisions\/2775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1282"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1282"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cgttenerife.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}